PELMEL
domashneeporevo1.ru

Mojebanka ve všech systémech a prohlížečích!

6. 11. 2007

Respektive ve všech více rozšířených systémech a prohlížečích. Není to tak dávno co jsem psal jak mojebanka stojí za prd a zdá se, že se blýská na lepší časy. Komerční banka po několika letech plánuje dotáhnout krok s konkurencí a k 24.11. spustit podporu aplikací Mojebanka a Expresní linka Plus s následujícími operačními systémy a internetovými prohlížeči:

  • Operační systémy *): Windows (včetně Vista), Linux, Mac od Apple
  • Internetové prohlížeče *): Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Konqueror
  • Nově bude možné provozovat také Profibanku a Přímý kanál pod Windows Vista
  • Certifikát na čipové kartě bude možné provozovat pouze pod operačními systémy Windows
  • Konkrétní verze a kombinace operačních systémů a internetových prohlížečů, pod kterými je Mojebanka a Expresní linka Plus testována a je funkční, jsou uvedeny v technických podmínkách.

*) Komentář:
zelená = KB poskytuje služby Klientské linky přímého bankovnictví na tel. čísle 800 152 152 nebo +420 485 262 300 (ze zahraničí) a přes e-mail mojebanka@kb.cz (služby Klientské linky obsahují: pomoc s aktivací služby a nastavením klientova počítače, sběr klientských námětů na zlepšení služeb KB, řešení klientských reklamací)
oranžová = KB neposkytuje služby Klientské linky přímého bankovnictví (klient bude mít možnost sdělit KB své náměty na zlepšení služeb nebo podat reklamaci)

Přestože to vypadá nadějně a zajímavě, uživatelé Linuxu a Macu zřejmě stále nemají vyhráno. Pokud jim něco nepůjde, operátoři na jejich systémy nejsou proškoleni a mají tedy smůlu.

Mojebanka – nejhorší online banking?

22. 8. 2007

Když jsem před rokem nebo dvěma začal pracovat s on-line bankovnictvím Komerční banky, nestačil jsem se divit, jakej balast může fungovat v bankovnictví. Kompatibilita pouze s Internet Explorerem (už více jak dva roky čelí díky této omezenosti KB kritice a stále to „řeší“), podivné certifikáty, prostě omezenost.

Právě ony certifikáty jsou velmi limitující. Buď si nahrajete certifikát na flash paměť a budete ho tahat všude, nebo budete s účtem pracovat jen na jednom počítači. U eBanky vám stačí mít mobil a znát pin pro gsm banking a připojíte se kdekoliv.

Asi jsem byl moc zhýčkaný eBankou, která je pro osobní účetnictví naprosto dokonalá. U mojí banky mi vyhovují šablony, hromadná autorizace, ale zbytek je naprosto příšerný. Když už po jistém bezpečnostním pochybení nasadili autorizaci pomocí SMS, mohli je rovnou posílat i šifrovaně. Respektive mohli tu službu nabídnout – kdo by si aktivoval gsm banking, dostával by sms šifrované, jako od ebanky.

O online platbách v rámci KB nemůže být ani řeč – což nechápu, KB by si tím výrazně utužila pozici na trhu. Dalším pochybením KB je právě ona kompatibilita pouze s Internet Explorerem, tím jim utíkají klienti, kteři chtějí online banking a mají MAC – produkční společnosti, studia, atp.

Dneska mě ale moje banka dokonale zaskočila. Po zprávách jsem si řekl, že pošlu nějaké menší platby – celkem to bylo asi okolo třiceti příkazů. Ve dvou třetinách mé práce (pár vteřin po půl deváté) na mě ale moje banka začala křičet, že jim skončil účetní den a že musím nastavit zítřejší datum, který se následně nastavil sám. Říkal jsem si ok, aspoň mě s tím neotravují. Dovkládal jsem poslední příkaz a když jsem je chtěl všechny autorizovat, systém zahlásil, že některé příkazy mají prošlý datum. Myslel jsem si, že si ho opět nastaví na první možný. Chyba. Ve finále jsem musel kus po kusu upravit a poté teprve autorizovat.

Čím mě Komerční banka překvapí příště?

RSS