Před více než 14 dny psal JersyWoo o tom, že jedna z výhod internetu je ta, že pokud jste nepoctiví, tak se to rychle rozkřikne.

Došla mi trpělivost s Maximem Černým (nyní Amaxim Limited, dříve NETWINGS SOLUTIONS s.r.o.) a jejich službou ExpirovaneDomeny.cz. Dříve šlo o neschopnou službu (nebyli schopni chytit doménu rychleji než člověk s manuální registrací!), dnes se jedná se o podvod. Proč podvod? Zaplatil jsem si přístup, a nemám nic.

13.11. jsem psal email na hlavní adresu Netwings Solutions s tím, že kopii dostali Lucie Slezáková, která by měla mít tuto “službu” na starosti a Maxim Černý (toho času jednatel společnosti)

19.11. jsem dostal odpověď od Maxima Černého: “jedna se o chybu a zitra bude opravena.”

20.11. jsem mu poděkoval a ohlásil, že skutek utek a stále nic.

28.11. jsem ho požádal o vrácení peněz, jelikož služba je absolutně nepoužitelná.  Po nalogování nevidím nic než “Celkem expirujících domén v následujících dvou týdnech: 0″

15.12. jsem urgoval vrácení peněz znovu

Je 29.12. a stále nic. Hold měsíc je krátká doba.

Snad budou další potenciální zájemci tohoto pána a zmíněné společnosti opatrnější a rozmyslí si s kým budou spolupracovat. Dáma, která má službu na starosti se mi od začátku neozvala, nikdo ze společnosti mi po zaplacení neposlal fakturu za služby, tak kde to jsme? Je možné, aby někdo s podobným jednáním v dnešní době fungoval?

UPDATE:

30.12. mi Lucie Slezáková napsala email a jako omluvu prodloužila přístup o 6 měsíců a slíbila vyřešení do konce týdne. Dnes je 6.1. a stále nic. 6 měsíců je hezkých, otázkou je, kolik z nich opravdu využiju :(

29.1. 2009 jsem dostal od Lucie Slezákové email s informací, že systém opět běží.

6.2. 2009 koukám na seznam expirovaných domén a ten končí datem 7.2. Typuji, že něco není správně. Hold neříkej hop, dokud jsi nepřeskočil. Doufám, že moje radost nebyla předčasná. Chybu jsem opět reportoval a uvidím zítra, co se stane.

Srpen 2009 - Dostal jsem info z Netwings Solutions s.r.o. “Pan Černý je nyní u krajského soudu v Brně a cca koncem září začne soudní proces, hrozí mu 5 - 8 let odnětí svobody, za zpronevěru peněz (cca 500.000 Kč, napadení mého zaměstnance, zcizení dat společnosti, zcizení disku atd.).”

Čím dál víc mě překvapují lidé, se kterými spolupracuju nebo se kterými jsem chtěl spolupracovat, ale jejich postupy mne od spolupráce nakonec odradily.

Přijde mi, že mnozí z nich nekoukají na to, co bude dál a jednou na to, co právě je. Tomuto postupu osobně neholduju a nedovedu si představit, že by fungoval.

S tímto postupem jsem se nedávno setkal u dvou lidí.

Prvním byl jeden linkbuilder. Spustil jsem projekt, který se skládá ze 4 webu, každý na své doméně, ale o tom samém, jen s jinou “kategorií”. Potřeboval jsem zaregistrovat weby do katalogů, proto jsem ho oslovil s tím, jakou by mi udělal nabídku, když by registroval 4 weby do stejné kategorie najednou. Znamenalo yb to pro něho úsporu času ve vyhledávání kategorie, i samotném vkládání. Řekl mi, že cena je čtyřnásobek standardní ceny zápisu. Tím pro mě spolupráce s ním skončila.

Druhým byl člověk, se kterým spolupracuju delší dobu a myslím, že mu dodávám zajímavé zakázky. Potřeboval jsem od něho službu pro sebe, nebylo to nic velkého, práce relativně na chvilku a čekal jsem, že bych mohl dostat velmi rozumnou cenu, nebo vzhledem k tomu, že ho zásobuju prací, třeba i nulovou. Překvapením byla cena shodná s cenou pro běžné klienty. Ve finále jsem si našel jiného spolupracovníka a s tímto člověkem jsem omezil spolupráci na minimum.

Sám zastávám opačný postup. když se mi ozve někdo z klientů, mnohdy pro něj udělám úpravy již realizovaných zakázek gratis (pokud to je práce relativně na chvilku a není to nic velkýho). Stejně tak, když někomu např. udělám web a po čtvrt roce se ozve, že v rámci toho webu chce e-shop. Opět mu nedám plnou cenu, ale zohledním celý web jako balík. Tato vstřícnost se mi vrátila v mnohých případech v rámci doporučení.

Jaký postup zastáváte vy a jaké máte zkušenosti s podobnými strategiemi?

Dnes jsem řešil, jak si s několika spolupracovníky předat větší množství dat a to co nejrychleji.

FTP jsem vyloučil téměř ihned - musel bych na některém hostingu zakládat nový účet, pak ohlídat jeho smazání a zbytečně bych si navyšoval traffic.

Jediné rozumné řešení, které mě napadlo byly služby pro sdílení souborů. Doporučení, kterou službu využít, jsem hledal na warez diskusích - kde jinde najdete více zkušeností :).

Warezáci označili eDisk.cz jako pomalý, což mě překvapilo. Byla to totiž jediná služba na mém seznamu, která je připojená do NIXu a očekával bych tak nejrychlejší přenos. eDisk jsem chtěl vyzkoušet, ale limit 50 MB na 1 soubor by byl o nervy.

Naopak všichni si vychvalovali rapidshare.com. Pro rozumné používání je potřeba mít premium účet, protože stahovači warez  vám na sdílené IP překročí limit a na stažení souboru musíte čekat třeba 4 hodiny, což ani trochu nesplňovalo mou představu o rychlém předání. Rozhodl jsem se tedy koupit zmíněný premium účet za symbolickou cenu 6.99 euro na 1 měsíc. Všiml jsem si, že pod tabulkou s cenami je poznámka o nabídce premiových účtů od reseller partnerů pro několik málo zemí, mezi nimiž byla zmíněná i Česká republika. Rapidshare má u nás 3 partnery.

Co jsem ale opravdu nečekal je cena o 20-30% vyšší, než u samotného rapidshare. Navíc celá procedura bude zdlouhavá, protože jak jeden z partnerů sám píše, službu ocení především (a myslím že i pouze) ti, kteří nemají účet u paypal. Pokud tedy chcete mít svůj premiový účet u rapidshare aktivní ihned (nikoliv do jedné hodiny nebo do několika dnů) a zároveň ušetřit, nakupujte přímo na www.rapidshare.com.

Včera bezmála o půl desáté mě zaskočil email od seznamu - přišla mi zpráva o dobití peněženky. Byla mi připsána stejná částka, jakou jsem dobíjel naposledy. Zarážející to bylo hlavně proto, že jsem naposledy dobíjel před 2 měsíci a to online přes ebanku, takže spožděný výpis nehrozí. Přihlásil jsem se proto do peněženky a vklad tam skutečně byl žádně zaznamenán.

Že by mi někdo omylem dobil účet? Nesmysl, dobití je až po přihlášení.
Štědrost Seznamu jsem zavrhl také, do vánoc je přeci jen dlouho :)
Není tomu ani 24 hodin a seznam mi problém objasnil tímto emailem:

Vážený uživateli služby Peněženka,

V posledních několika hodinách jste mohli zaznamenat neobvyklý pohyb peněz na Vašem účtu. Některým z vás se na účtu objevily platby nebo navýšení peněz za starší období, jiným bylo odesláno upozornění o zablokování účtu.

Rádi bychom vás ujistili, že šlo o zcela mimořádné a krátkodobé změny vyvolané technickou chybou v záložní serverovně Seznamu. Vinou této chyby server zopakoval už jednou uzavřené transakce z minulého období. Pokud vám systém podobným způsobem zaslal také daňový doklad, berte ho prosím jako neplatný.

V současné době už je chyba odstraněna a váš účet se během krátké doby vrátí k aktuálnímu stavu a bude znovu otevřen. Chybně navýšený kredit bude opět odečten, pokud jste během technických potíží provedli nějaké transakce např. v Skliku, bude vám odečtena pouze dostupná částka na vašem běžném účtu v Peněžence.

Za všechny nepříjemnosti způsobné chybou na serveru se vám velice omlouváme.

Váš Seznam tým.

Když jsem před rokem nebo dvěma začal pracovat s on-line bankovnictvím Komerční banky, nestačil jsem se divit, jakej balast může fungovat v bankovnictví. Kompatibilita pouze s Internet Explorerem (už více jak dva roky čelí díky této omezenosti KB kritice a stále to “řeší”), podivné certifikáty, prostě omezenost.

Právě ony certifikáty jsou velmi limitující. Buď si nahrajete certifikát na flash paměť a budete ho tahat všude, nebo budete s účtem pracovat jen na jednom počítači. U eBanky vám stačí mít mobil a znát pin pro gsm banking a připojíte se kdekoliv.

Asi jsem byl moc zhýčkaný eBankou, která je pro osobní účetnictví naprosto dokonalá. U mojí banky mi vyhovují šablony, hromadná autorizace, ale zbytek je naprosto příšerný. Když už po jistém bezpečnostním pochybení nasadili autorizaci pomocí SMS, mohli je rovnou posílat i šifrovaně. Respektive mohli tu službu nabídnout - kdo by si aktivoval gsm banking, dostával by sms šifrované, jako od ebanky.

O online platbách v rámci KB nemůže být ani řeč - což nechápu, KB by si tím výrazně utužila pozici na trhu. Dalším pochybením KB je právě ona kompatibilita pouze s Internet Explorerem, tím jim utíkají klienti, kteři chtějí online banking a mají MAC - produkční společnosti, studia, atp.

Dneska mě ale moje banka dokonale zaskočila. Po zprávách jsem si řekl, že pošlu nějaké menší platby - celkem to bylo asi okolo třiceti příkazů. Ve dvou třetinách mé práce (pár vteřin po půl deváté) na mě ale moje banka začala křičet, že jim skončil účetní den a že musím nastavit zítřejší datum, který se následně nastavil sám. Říkal jsem si ok, aspoň mě s tím neotravují. Dovkládal jsem poslední příkaz a když jsem je chtěl všechny autorizovat, systém zahlásil, že některé příkazy mají prošlý datum. Myslel jsem si, že si ho opět nastaví na první možný. Chyba. Ve finále jsem musel kus po kusu upravit a poté teprve autorizovat.

Čím mě Komerční banka překvapí příště?