PELMEL

Včera bezmála o půl desáté mě zaskočil email od seznamu - přišla mi zpráva o dobití peněženky. Byla mi připsána stejná částka, jakou jsem dobíjel naposledy. Zarážející to bylo hlavně proto, že jsem naposledy dobíjel před 2 měsíci a to online přes ebanku, takže spožděný výpis nehrozí. Přihlásil jsem se proto do peněženky a vklad tam skutečně byl žádně zaznamenán.

Že by mi někdo omylem dobil účet? Nesmysl, dobití je až po přihlášení.
Štědrost Seznamu jsem zavrhl také, do vánoc je přeci jen dlouho :)
Není tomu ani 24 hodin a seznam mi problém objasnil tímto emailem:

Vážený uživateli služby Peněženka,

V posledních několika hodinách jste mohli zaznamenat neobvyklý pohyb peněz na Vašem účtu. Některým z vás se na účtu objevily platby nebo navýšení peněz za starší období, jiným bylo odesláno upozornění o zablokování účtu.

Rádi bychom vás ujistili, že šlo o zcela mimořádné a krátkodobé změny vyvolané technickou chybou v záložní serverovně Seznamu. Vinou této chyby server zopakoval už jednou uzavřené transakce z minulého období. Pokud vám systém podobným způsobem zaslal také daňový doklad, berte ho prosím jako neplatný.

V současné době už je chyba odstraněna a váš účet se během krátké doby vrátí k aktuálnímu stavu a bude znovu otevřen. Chybně navýšený kredit bude opět odečten, pokud jste během technických potíží provedli nějaké transakce např. v Skliku, bude vám odečtena pouze dostupná částka na vašem běžném účtu v Peněžence.

Za všechny nepříjemnosti způsobné chybou na serveru se vám velice omlouváme.

Váš Seznam tým.

Rozhodl jsem se koupit pro dva anglické projekty přidání (resp. navržení) do katalogů, neboli directory submission.

Ve hře byly dvě nabídky. Navržení do 1000 katalogů za $20 a navržení do 300 katalogů za $18 (1000 katalogů u této druhé nabídky by stálo $60. Obě varianty s reportem (jméno katalogu, jeho adresa a PageRank jeho úvodní stránky) a samozdřejmě to měla být ruční práce, žádný software! Paradoxně ta levnější nabídka je od Američana, ta dražší od Inda.

Nicméně jsem se rozhodl vyzkoušet obě varianty. Každému jsem dal na práci jiné zařažení. Do týdne mi oba poslali report (víceméně jsem čekal, až dodělají dřívější zakázky, jak sami říkali). Zatímco od Inda přišly potvrzující emaily, Američan zadal svůj vlastní email, přestože žádal můj a tudíž jsem měl menší kontrolu.

Pro kontrolu obou hochů jsem použil Google Webmaster Central (pro porovnání počtu odkazů před a po žařazení) a Google Analytics (pro pozorování případného nárustu návštěv). Je to týden, a od Američana nevidím jediný odkaz. Ani ve webmaster central, ani když se podívám náhodně na nějaké katalogy, ani v analytics. Naopak práce Inda je téměř 100% úspěšná.

Navíc mi tento týden psal jiný člověk, který koupil také navržení od Američana, že nevidí jediný link a má stejné zkušenosti jako já. Oba nyní čekáme vrácení peněz - prý je vrátí, když nejsme spokojeni.

Nabízíte někdo manuální přidání do českých katalogů za rozumou cenu?

Berete si od svých klientů zálohy na projekty? Pokud ano, proč, na co je používáte?

Trochu navazuji na příspěvek o one man show firmách. Popisoval jsem tam jednání dvou rozdílných lidí, pro které dělám. Vlastně už dělám jen pro jednoho, pro druhého ne, protože mi od dubna dluží peníze za 3 projekty.

Zaráží mě, jak někdo dokáže s prominutím rozprcat zálohu od klienta. Právě onen člověk, neboli firma č. 1 žije ze záloh, místo toho aby platil dodavatelům. A když pak dojde na věc, nemá peníze na to, aby projekt dotáhl, protože programátoři mu odstavují stránky, kodéři nechtějí kódovat další věci a jedinej, komu relativně platí je grafik (potřebuje ho pro další projekty, aby měl zálohy, ze kterých živoří).

Již brzy se podělím o jméno tohoto “podnikatele”. Je to odemě možná zbabělost, ale počkám nejdřív na peníze. Pořád ještě věřím, že se dají spory vyřešit rozumně, a že není důvod se soudit.

Dneska jsem zapnul firefox a s hrůzou jsem zjistil, že mi zmizela asi většina záložek. Zůstal jen panel a 3 první složky. A samozdřejmě jsem zálohu nedělal, mám problém se dokopat vůbec k záloze pošty a projektů.

Po chvíli hledání v diskusích, kde je nespočet rad typu “Měl jsi dělat zálohy” nacházím úlevu. Firefox si dělá zálohy záložek sám! U sebe jsem našel zálohu posledních 5 dní.

Zálohy ale nejsou ve složce programu, ale v Documents and Settings, tedy při výchozím nastavení v : C:\Documents and Settings\tvůj profil\Data aplikací\Mozilla\Firefox\Profiles\název profilu - většinou default\bookmarkbackups
Stačí pak tedy jen zkopírovat soubor bookmarks-rrrr-mm-dd.html do adresáře o úroveň výše, přejmenovat ho na bookmarks.html a je hotovo!

Děkuju vývojářům za duchapřítomnost při řešení této problematiky :)

Hazarduje Dara Rolins se svým dítětem?! :)

Podle Super.cz a Revue iDNES.cz je Dara Rolins v desátém měsíci těhotenství. Nejen že hazardně přenáší své dítě, ale co je horší, za týden jí čeká koncert na Znojemnském vinobraní a bude tam s tím obřím pupkem trsat spolu s tanečníkama!

Tak to dopadá, když jeden bulvár kopíruje druhý a redaktoři nepřemýšlí nad tím, co kopírují. Jednak se porod po určité době po termínu vyvolává uměle, a navíc milí redaktoři, těhotenství trvá 9 měsíců.

Při toulkách na WorldHot.com jsem narazil v sekci “World hottest 100 kids web sites” na velmi zajímavý odkaz v první dvacítce - odkaz na stránky restaurací McDonald’s … osobně mi nedochází, čím je daná stránka přínosem pro děti. Spíš bych jí naopak chápal v sekci 100 restaurací, kde nekupujte jídlo vašemu dítěti … právě v Americe je to riziko daleko větší, než u nás.

Sám jsem se jeden čas v těchto restauracích stravoval často, ale nyní mi to stačí jednou za dva měsíce, když není jiné východisko a nemám chuť na studenou bagetu. O to víc nechápu rodinky, které se jdou k Mc Donald’s najíst a děti, co ještě včera cucali mamince z prsou se tam ládují hamburgerem.

Každý svého zdraví strůjce, tak ho prosím neničte vašim dětem…

Minulý týden jsem i přes okurkovou sezónu narazil na 3 zajímavé články.

Autorem prvního článku je Ondřej Souček, který popisuje jak dělali “smradlavou” reklamu pro T-Mobile a Autoklub ČR s názvem Don’t call and drive.

Autorem dalších dvou článků, resp. zřejmě jednoho seriálu je Tomáš Hajzler, který si vzal na mušku děti, které mají jasno, čím v životě budou. Jedni budou řiťolezci , další obsadí pole agentur :)

Pink není zdrovna moje krevní skupina, ale nemůžu sem nedat tuto upřímnou, nenásilnou a mimo jiné velmi povedenou baladou.

Když jsem před rokem nebo dvěma začal pracovat s on-line bankovnictvím Komerční banky, nestačil jsem se divit, jakej balast může fungovat v bankovnictví. Kompatibilita pouze s Internet Explorerem (už více jak dva roky čelí díky této omezenosti KB kritice a stále to “řeší”), podivné certifikáty, prostě omezenost.

Právě ony certifikáty jsou velmi limitující. Buď si nahrajete certifikát na flash paměť a budete ho tahat všude, nebo budete s účtem pracovat jen na jednom počítači. U eBanky vám stačí mít mobil a znát pin pro gsm banking a připojíte se kdekoliv.

Asi jsem byl moc zhýčkaný eBankou, která je pro osobní účetnictví naprosto dokonalá. U mojí banky mi vyhovují šablony, hromadná autorizace, ale zbytek je naprosto příšerný. Když už po jistém bezpečnostním pochybení nasadili autorizaci pomocí SMS, mohli je rovnou posílat i šifrovaně. Respektive mohli tu službu nabídnout - kdo by si aktivoval gsm banking, dostával by sms šifrované, jako od ebanky.

O online platbách v rámci KB nemůže být ani řeč - což nechápu, KB by si tím výrazně utužila pozici na trhu. Dalším pochybením KB je právě ona kompatibilita pouze s Internet Explorerem, tím jim utíkají klienti, kteři chtějí online banking a mají MAC - produkční společnosti, studia, atp.

Dneska mě ale moje banka dokonale zaskočila. Po zprávách jsem si řekl, že pošlu nějaké menší platby - celkem to bylo asi okolo třiceti příkazů. Ve dvou třetinách mé práce (pár vteřin po půl deváté) na mě ale moje banka začala křičet, že jim skončil účetní den a že musím nastavit zítřejší datum, který se následně nastavil sám. Říkal jsem si ok, aspoň mě s tím neotravují. Dovkládal jsem poslední příkaz a když jsem je chtěl všechny autorizovat, systém zahlásil, že některé příkazy mají prošlý datum. Myslel jsem si, že si ho opět nastaví na první možný. Chyba. Ve finále jsem musel kus po kusu upravit a poté teprve autorizovat.

Čím mě Komerční banka překvapí příště?

Před 2 roky jsme do kanceláře kupovali fax. Tehdy se mi nejvíc líbil Panasonic KX-FLM552EX a mé představy dokonale splnil. Měsíčně zvládá tisknout stovky dokumentů při velmi malých nákladech. Potřebujeme vybavit novou kancelář a tak jsem sháněl ještě jeden tento model, ale podle očekávání má už nástupce - KX-FLM653EX.

K vyhledávání zboží používám v 70% jyxo. Nabízí několik filtrů a pokud nehledám nějakou speciální věc, je toto hledání velmi rychlé.

Při hledání nového faxu jsem se nechal unést sponzorovaným odkazem. Přešel jsem tedy na stránky Netfox. Sice hned vidím jaký mám koupit náhradní válec, jaký toner, ale nevidím fotku a chrlí to na mě nesmyslné položky v tabulce. Dostupnost: Sale, Status: V ceníku … cože? Možná by bylo fajn napsat rovnou, že dostupnost na dotaz a to,že je v ceníku vidím sám … kdyby tomu bylo jinak, na produkt se nejspíš nedostanu :)

No nic, jdu se ještě podívat o dům dál. Pokračuji na první nejrelevantnější výsledek - Obchodní dům MiJa. Tabulka detailu produktu je přehledná, faktická. Doprava zdarma, fajn. Dostupnost na dotaz … klikám na slovo na dotaz, ale nic se neděje … to nestojí o to abych jim napsal? nebo jim jen ujel kurzor a tváři se to fiktivně jako odkaz? No sice je kontaktní formulář vedle, ale to je neomlouvá :) Navíc nemají náhradní toner a válec. Alespoň ne mezi souvisejícím zbožím.

Jdu hledat dál. Koukám ještě na několik obchodů, ale nikde zboží nemají. Schválně si ze zvědavosti odfiltruju zboží dle ceny s limitem 5000, abych se zbavil nabídky tonerů. Narazím na x-store … sice o kvalitě eshopu nemůže být ani řeč, ale mají ho skladem. Po vyhledání nacházím i toner. Tady trochu tápu, protože u toneru není napsané, že je pro můj fax. Jdu proto na megaobchod a kasu, abych se podíval, jestli považují za kompatibílní ten samý toner. Na stránkách megaobchodu kompatibilitu potvrzují, na kasa.cz jakoby tušili, že u nich nic nekoupím a rovnou mě posílají nedefinovanou metodou do prdele. Ano, je to tak:

Závěr
Pokud už investujete peníze eshopu, myslete i na to, jak vydělat na každém zákazníkovi co nejvíc. Není nic jednodužšího, než mu doporučit nějaké zboží k produktu, který kupuje. V mém případě tedy toner a válec. Stejně mě jejich koupě do 2-3 měsíců nemine, tak proč to nekoupit hned a neušetřit na poštovném. Ale jak je i tady vidět, díky dostupnosti a ceně i špatný eshop, který je někde trošku vidět, získá zákazníka :)

Závěr pro programátory
Vypněte si error reporting, nebo používejte logické pojmenování funkcí :)